【スポーツ店様向けFAQ】
新規の取引は受け付けていますか?
はい、喜んで受け付けております。全国のスポーツ店様からのご依頼をお待ちしております。まずはお気軽にご連絡ください。
取引の条件を教えてください。?
取引条件や価格については、公式LINEからお問い合わせください。詳細をご案内いたします。
修理の見積もりは無料でしてもらえますか？
はい、無料で承ります。まとめてご送付いただく場合は、送料を含めたお見積もりも可能です。
修理にはどのくらいの日数がかかりますか？
修理内容やグラブの個数によって異なりますが、目安として1週間ほどお時間をいただいております。スポーツ店様からのご依頼は優先して対応いたしますので、お急ぎの場合は、事前にご相談いただければ可能な限り対応いたします。
まとめて修理をお願いすることは可能ですか？
はい、可能です。修理内容や個数に応じて、作業スケジュールを調整いたします。事前にご連絡いただけるとスムーズです。
【個人のお客様向けFAQ】
どんなグローブでも修理できますか？
はい、メーカー、素材、硬式・軟式を問わず、ほとんどのグローブの修理が可能です。まずは一度、グローブの状態をご相談ください。
修理をお願いする場合、どうすればいいですか？
ホームページサイトからLINE公式アカウントを登録し、ご連絡ください。グローブの状態を伺った後、当店までお送りいただく流れとなります。
修理にかかる期間はどれくらいですか？
修理内容により異なりますが、目安として現在10日ほどお時間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。
修理後の支払い方法は何がありますか？
銀行振込やクレジットカードに対応しています。修理が完了した後、決済用のURLをお送りいたします。
送料は誰が負担しますか？
当店へグローブを送る際の送料、修理完了後の返送時の送料ともに、お客様のご負担となります。
修理後、すぐに使えますか？
修理内容によっては、すぐに使える状態でお返しします。ただし、平裏交換や全紐交換の場合は、以前よりも革が硬くなっているため、ご自身で慣らしていただくことをおすすめします。
グローブの型付けはお願いできますか？
はい、ジュニア用グローブのみ受け付けております。